下单于春节期间,初四进行付款,初五便发货,历经三天收到货物,如此这般的购物体验正渐成新常态。大量员工返乡过年之际,有着众多商家借助数智技术谋求保持营业不打烊,这不但解决了消费者节日购物所面临的难题,还挖掘出春节消费市场潜藏的巨大潜力。
仓配无缝对接
在春节前的那一周,浙江台州有个叫小王的商家,把预估要销售的收纳盒提前送进了菜鸟仓库。到了正月初四,北京的市民赵女士在淘宝下了订单,之后菜鸟系统自动接收订单信息,仓库接着便很快开始拣货打包。这样一套流程,使得商家就算是在无人值守的状况下,也能够正常营业。
位于全国五十个城市的菜鸟仓储枢纽,在春节期间维持开放状态,其涵盖了快消、家居、食品等品类。当消费者于商家店铺下单后,借助系统对接,订单信息会自动流转至菜鸟仓发货,其配送范围覆盖超过三百个城市。这样的模式使得将近千家入仓商家能够安心参与春节不打烊活动。
数据预测备货
菜鸟方面的相关负责人进行了介绍,他们会与商家一道开展商品销量的预测工作,预先告知应当备货的数量。仓库在春节期间也维持着收货的能力,要是某一个商品忽然卖爆了,能够迅速与工厂协同起来进行补货。这样一种以数据为驱动的备货模式,把人力不足情形下的库存管理难题给解决掉了。
曼伦公司承担着滴露、亮碟等20多个品牌的运营工作,在今年春节不打烊的这段时期内,菜鸟供应链执行了滴露天猫渠道95%的订单履约任务。有数据表明,北京、上海、杭州在收货量方面位列前三,然而安阳、乌鲁木齐等三线城市收货量的增长速度更为突出,展现出了下沉市场的消费潜力。
便利店全天在线
正清点上架新到货物的那位京东便利店店主陈义保在大兴区旧宫清逸园,他是河南信阳人,没返乡,与家人及另一名店员一起维持着每天24小时、一年365天不打烊的这家社区便利店,四年前他对门店经营还一窍不通,如今店铺日流水已过万元。
陈义保所拥有的店铺,面积大概是100平方米左右,他的全职员工仅仅只有三人,他每天在睡觉之前,会打开手机,于掌柜宝这个平台上挑选货物,第二天所预订的货物便会被送到店里,即便在春节假期期间,最晚也能够在隔天就到货,数字化的进货流程,使得他的店铺年营收,从开业之时的200万元,翻倍到了去年的400万元,春节期间不打烊这一举措,赢得了居民们的信任。
技术赋能实体
在兔年春节这个时间段,腾讯、阿里、蚂蚁这般的互联网巨头一概都在目睹数字化技术为线下实体商家赋予能量,腾讯那里表示,一部分零售、服务企业借着企业微信达成春节期间不停业,依靠线上工具跟客户维持联系,于员工返回故乡的情形下依旧保持业务正常运作。
数字化工具使实体商家突破了人手方面的限制,陈义保讲道,春节不打烊不但给居民带来了便利,还建立起长期的信任关系,居民但凡需要什么都会优先想到要来店里购买,生意自然而然就愈发好了,这种线上偕同线下融合的模式正在改变传统零售的服务边界。
人机协同配送
处在东五环外面的中通网点,万先生跟四名 colleagues 每天清晨五点半着手送货,持续忙碌直至深夜。今年春节期间,诸如菜鸟等各大快递企业借助补贴的方式,把部分员工安排为值守人员来做事,全国大概数万数量的菜鸟驿站里,留守的快递员数量与去年相比增加了百分之二十五,竭尽全力保障末端配送工作的顺利进行。
在大年初一上午时分,石景山区首钢园那儿的保安申大哥,收到了由无人快递车送来的兔年公仔。全国有三十座城市里的七百多台京东无人车,正处于在岗送货状态,它们和快递小哥一起构成了人车CP。顺义区的美团无人配送车,也在将近百个社区持续地进行服务,智能化水平的提升,缓解了配送环节的人力压力。
消费潜力释放
物流体系智能化得以提升,春节不打烊收费标准进行灵活调整,在很大程度上缓解了配送人力不足所带来的压力。对于物流快递公司而言,春节不打烊已然成为品牌提升以及吸引高端用户群的重要手段,有力刺激了春节消费潜力实现进一步释放。
仓储配送从无缝对接,到便利店全天保持在线状态,数据预测备货,这人啊,和机器协同于配送之中,数智技术正重塑春节消费场景。有商家克服人力不足,达成不打烊,消费者享受越来越便捷的节日购物体验,线上线下融合的新模式正成为春节经济新常态。
新岁之际,你选在春节之时有借助网络进行购物行为吗,是否体验到了那种持续营业不闭店的便利服务呢,欢迎于评论区域分享你所经历了的购物过程故事,为其点赞并向他人转发从而使更大批量人能够看到数字技术给日常生活带来的改变。



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