今年春节时，处于运营状态的德邦快递，已连续开展四年春节不歇业的活动，还直接喊出了“除夕那时段，货物可发出，初一这期间，货品能送达”这样的口号，成为率先对外宣布春节时段正常进行快递服务的直营快递公司。
德邦连续四年春节无休
德邦快递自2023年起开启春节不打烊模式，截至2026年当前为第四个年头，这家总部处于上海青浦的快递企业，在全国拥有超1.5万个网点，春节时这些网点会维持正常运营，德邦于2022年首次进行春节服务尝试后发觉，每年春节期间寄递需求增长皆在30%以上。
今年德邦更早地步，提前两个月便着手储备人力，于全国范畴内作出安排，安排了近8万名快递员留守岗位。这些留守的快递员呢，将会享受到三倍工资以及额外的节日补贴，公司还特地作出安排，专门安排了年夜饭以及春节慰问活动。
新形象新标语齐亮相
在今年春节之前，德邦快递发布了全新IP形象“德邦飞象”，那是一只灰色的大象，它寓意着稳健可靠，有着力量还有担当。飞象的设计融入了快递员工作服的元素，并且胸前佩戴着德邦的工牌，显得格外亲切可爱。
与此同时，德邦启用具有全新性质的宣传标语，即“超过3公斤大件发德邦”。此一定位展现出高度精准之特性，原因在于德邦长久以来在处理大件货物方面具备专长，其运输网络以及装卸设备均针对大件情形予以优化。相关数据表明，德邦每日所处理的大件包裹数量超过200万件，在业务总量之中占据比例超过六成。
春节寄递有特殊保障
就春节期间的寄递服务而言，德邦拟定了详尽的保障方案，他们于全国设立了300多个临时分拨中心，用于确保大件货物能够迅速转运，从除夕起始至正月初七为止，德邦的运输车队会维持正常运行状态，每日有超过2万辆货车行驶在路上。
德邦针对年货寄递需求，同各大电商平台进行了对接，专门开通了年货绿色通道。对于腊肉、海鲜、水果这些易腐食品，德邦配备了专业的冷链运输服务。北京的张女士，去年春节，利用德邦给老家寄了十斤酱牛肉，从下单直到收货只用了一天半时间。
快递员权益受关注
今年春运工作部署里，国家邮政局着重强调，要切实保障快递员合法权益，全国快递员数量已超450万人，其日常工作强度大，春节期间坚守岗位极为不易，国家邮政局致使各企业务必依法给付加班工资。
针对德邦，其制定了详尽的员工保障计划，并且留守的快递员，除了可获取三倍工资之外，还能够享有错峰调休这一性质为福利的待遇。据公司人力资源部经理声称，预估在三月份会为这些员工布置一周左右时长的补休，以使他们具有回家团圆的条件。
节后复工早有准备
春节假期结束之后，快递行业会迎来返岗复工的高峰时期。国家邮政局要求各个企业预先做好人员补充预案，以此确保寄递网络能够尽快恢复正常运转。德邦打算在正月初八开启大规模的招聘活动，预测补充超过5000名新员工。
各地分拨中心也于提前之际进行准备。处在广州的华南分拨中心负责人作出介绍，他们已然储备有充足的包装材料与运输设备，以保证节后在第一时间恢复正常运营。过往年份的数据表明，元宵节过后快递业务量会回升至正常水平的90%以上。
服务承诺必须履行
国家邮政局作出明确要求，春节期间提供服务的快递企业得坚决严格履行公告以及承诺，德邦所承诺的“除夕能发货，初一也送货”会涵盖全国主要城市，其中包含新疆、西藏等那些偏远地区，消费者能够经由德邦官网去查询具体服务范围。
并非对服务质量监督予以放松，国家邮政局申诉中心12305于春节期间正常保持运转状态，消费者若遭遇问题能够随时进行投诉，去年春节期间快递服务满意度达至98.7%，此数据创下历史新高，今年德邦还特意推出春节专属客服团队，该团队24小时在线为大家解答问题。
很快就要到过年的时候了，你今年可是会借助快递朝着家人去寄送年货？过去那些年春节期间寄快递之时碰到过啥问题？欢迎于评论区那儿分享出你的经历，点赞并转发从而让更多的人知晓德邦春节不歇业的这个好消息！
还没有评论，来说两句吧...