120急救电话，是市民碰到紧急健康问题之际的生命热线，然而，在疫情防控这个特殊时期，这条热线正遭遇着前所未有的双重压力，一边是日常的急救需求，另一边是涉疫人员的转运任务，市120急救中心借助调整策略，力图在防疫与救人之间寻得平衡点，并且呼吁每一位市民理解且珍惜这份珍贵的公共资源。
日均八十余趟车 急救力量满负荷运转
本市急救中心当下每日需达成八十多例急救转运任务，此数字背后是工作人员不间断连续进行的高强度劳作。除了应对市民日常里的突发疾病以及事故伤害，这支队伍还担起了全市突发事件紧急医疗救援职责，大型活动医疗保障责任以及110联动等多项责任。
长期以来，存在着人手紧张的情况，车辆数量也是有限的，这是个棘手难题，此外，因疫情防控形势发生了变化，给原本就处于紧绷状态的系统增添了新的压力，每一次出车的时候，都要求调度员作出精准判断，驾驶员要争分夺秒工作，以此保证能够在复杂状况下回速对市民的紧急求助作出响应。
落实新版转运方案 筑牢感染防控屏障
近期，市急救中心为应对疫情挑战，全面落实了《关于印发新型冠状病毒感染者转运工作方案》新要求，具体措施有完善洗消室建设，要确保每一辆执行过涉疫任务的救护车都能被彻底消毒，以此杜绝交叉感染风险。
与此同时，中心对转运专班的闭环管理值班室进行了改造，为专门负责转运确诊病例或者疑似病例的那支团队，提供了独立空间。扩容急救呼叫线路，还增加了调度席位，目的是要在话务量急剧增多的时候，依然能够确保120电话24小时维持畅通状态，这是从硬件以及管理方面来堵塞感染防控的漏洞。
拨打120有诀窍 讲清信息是关键
当市民拨打120之时，精准传达信息这件事极其关键，首先得明明白白讲清楚患者所在的位置，以及当下最为紧急的病情状况，像患者是不是意识处于清醒状态，是否存在呼吸等情况，如此这般能够协助调度员判定优先级，并且在救护车抵达以前凭借电话引导你实施初步施救措施。
一定要留下一个处于稳定且畅通状态的现场联系电话，要是条件许可的话，最好留下两个号码。如此一来，就算第一个电话由于信号或者电量方面的问题而中断，急救人员仍然能够凭借第二个号码联系到你，防止因联络不上从而耽误极为宝贵的救援时间。
配合流调不隐瞒 如实告知助精准派车
当，调度员就疫情防控相关信息进行询问之际，需切实耐心配，合这存在涵盖患者、家属或者同住人过往两周之内旅居史，有无接触风险人群，还有健康码和行程码状态以及核酸检测状况。
有着发热、咳嗽、咽痛或者类似感冒症状这样看起来跟急救没关联的信息，对于安排适宜防护等级之车辆来讲是非常关键的，对保障医护人员安全而言也是极其重要的，于后续院内衔接来说同样有着重要意义。如实去告知，既是对自己负责，更是对他人负起责任。
做好接应准备 缩短每一秒等待时间
挂断电话之后，不要只是干等着，要依照调度员给出的提示，尽快安排人员前往小区门口或者显眼的路标处去接应救护车，而且要让电话保持畅通状态。在等待的这段时间里，自己以及患者都需要做好个人防护措施，以便为上车转移争取腾出时间。
等到救护车达至之后，让病患以及陪护的人员积极主动地去配合医生在现场查验判定健康码、行程码以及体温。在上车以后，所有相关的人都必定得全程佩戴口罩。出于削减感染风险的目的，在原则层面上仅仅准许一个人陪伴着病患去往医院。
珍惜急救资源 为生命热线让道
得明确的是，120属于应对紧急状况的公共资源，可不是咨询热线哦。设若单纯是普通感冒、轻微不适情形抑或是并非紧急的病情，建议优先思量自行前去医院或者社区卫生服务中心，将有限的急救车辆留给确实急需抢救的危重患者。
即使是仅存在感冒、发热这类症状的市民，然而却没有中高风险地区旅居史，在做好个人防护的这个前提条件之下，理想的做法是利用并非公共交通工具，在距离较近的地方前往发热门诊实施就诊。市急救中心向大家发出呼吁，要理性地拨打120，共同去维护这条呈现生命通道状态的畅通。
当你拨打那个被称作120的急救电话之际，你有没有去知悉过那些配合流程？又或者，你觉得在平常的生活当中，还 existent哪些举措能够助力急救人员更迅速地赶赴现场？欢迎于评论区去分享你的看法，并且也请把这篇文章分享给更多的人，使得大家都能够明了该怎样正确地运用急救资源。
